Test CAT S75 : le smartphone 5G/satellite solide mais plombé par le suivi logiciel

Je vais être clair : le CAT S75, je le vois comme un téléphone de boulot, pas comme un jouet pour geek. Sur le papier, ça coche plein de cases intéressantes : 5G, connexion satellite, grosse batterie de 5000 mAh, coque durcie, double SIM, Android, etc. C’est typiquement le genre d’appareil qu’on prend quand on bosse dehors, sur chantier, en agriculture, ou qu’on fait souvent tomber son téléphone. Pas un truc fin et sexy, mais un outil.

En fouillant les infos et les retours, on voit vite le positionnement : c’est censé être un smartphone « tout-terrain » pour les environnements un peu violents. Il est annoncé comme étanche, résistant, avec une bonne autonomie et une connectivité assez complète. Par contre, la moyenne des notes sur Amazon (3,7/5) montre que tout le monde n’est pas complètement convaincu. Il y a des avis très contents et d’autres qui tirent la sonnette d’alarme sur la fiabilité et surtout le suivi logiciel.

Perso, je regarde ce genre de produit comme un outil de travail : je veux un truc qui ne casse pas au premier choc, qui tient la journée sans chargeur, et qui ne me lâche pas niveau réseau. La 5G et surtout la connexion satellite, ça fait envie sur le papier, parce que ça peut clairement dépanner quand on est hors réseau. Mais si derrière les mises à jour ne suivent plus, pour tout ce qui est sécurité et bugs, ça change un peu la donne, surtout si on y met des données perso ou pro sensibles.

Donc dans ce test, je le prends comme ça : pas comme un flagship premium, mais comme un téléphone robuste milieu de gamme, avec quelques fonctions originales (satellite) mais aussi des compromis. Je vais passer sur le design, la prise en main, les performances, la batterie, la durabilité et surtout le rapport qualité-prix, en gardant en tête ce qu’on lit dans les avis Amazon : problèmes d’étanchéité pour certains, plus de mises à jour, fabricant en faillite… Ça fait beaucoup de points à surveiller avant de sortir la CB.

Niveau rapport qualité‑prix, il faut séparer ce qu’on lit sur la fiche technique et ce qu’on voit dans la vraie vie. Sur le papier, tu as : écran 6,58" 120 Hz, 5G, connexion satellite, batterie 5000 mAh, téléphone durci, 6 Go de RAM, 128 Go de stockage, double SIM, caméra 48 MP, étanchéité annoncée. Si tu compares brut de décoffrage avec un smartphone classique, tu te dis que ça se tient, surtout pour un usage pro où la robustesse et la fonction satellite peuvent avoir une vraie valeur.

Mais quand tu ajoutes les retours utilisateurs et le contexte du fabricant, le calcul change. Les avis Amazon sont partagés : certains sont contents, d’autres parlent de haut‑parleurs morts à cause de la poussière, de micro HS sur un téléphone quasi neuf, de plantages système, de besoin de passer par la garantie, et surtout de fin de mises à jour et de fabricant en faillite. Un utilisateur dit même clairement : « à fuir » après plusieurs téléphones Caterpillar. Ça, ça pèse lourd dans la balance, surtout si tu achètes neuf à un prix qui n’est pas ridicule.

Concrètement, je vois ce téléphone comme un pari : tu peux tomber sur un exemplaire qui marche bien, tu profites d’un appareil costaud, avec une bonne autonomie et la 5G + satellite, et dans ce cas le rapport qualité‑prix est « franchement pas mal » pour un usage pro. Mais si tu tombes sur les problèmes cités (pas de mises à jour, bugs, SAV compliqué), tu vas vite regretter ton achat. Et comme le suivi logiciel semble déjà au point mort, même un exemplaire « qui marche bien » aujourd’hui peut devenir gênant dans 1–2 ans niveau sécurité.

Si tu veux un téléphone pour le chantier ou la montagne, il existe d’autres marques de smartphones durcis (type Doogee, Ulefone, etc.) qui, même si ce n’est pas parfait non plus, ont encore un suivi plus clair. À prix équivalent, tu peux avoir un appareil un peu moins original (sans satellite) mais avec moins de zones grises côté SAV. Donc pour résumer : le CAT S75 a des arguments, mais à cause du contexte autour de la marque et des retours sur la fiabilité, je trouve le rapport qualité‑prix assez moyen et surtout risqué. À réserver à quelqu’un qui sait exactement ce qu’il fait et accepte ce risque.

Niveau design, il ne faut pas se faire d’illusion : le CAT S75 est un gros bloc. Avec 17,1 x 8 x 1,2 cm et 280 g, on le sent bien dans la main et dans la poche. Si tu viens d’un smartphone classique autour de 170–190 g, le changement est net. C’est le genre de téléphone que tu sens quand tu le mets dans la poche d’un jean, et qui va tirer un peu sur une poche de veste légère. Par contre, cette masse donne aussi une impression de solidité. Tu n’as pas peur de le serrer, de le poser un peu violemment sur une table ou de le tenir avec des gants.

Le format est « ardoise » classique, mais la coque est renforcée, avec des bords épais, probablement pour encaisser les chutes. Les finitions ne sont pas dans le style chic, c’est plus brut, orienté usage pro. On est loin des bords ultra fins et du verre qui brille de partout. On sent que c’est pensé pour être pris en main sur un chantier ou dans un atelier, pas pour faire joli sur un bureau. Le coloris est noir, assez sobre, donc ça passe partout, mais ce n’est pas un objet de mode, clairement.

L’écran de 6,58 pouces en façade est assez grand, avec une résolution correcte en 1080 x 2400. La densité de pixels annoncée est autour de 210 ppi, ce qui n’est pas énorme pour un écran de cette taille. Pour de la consultation de plans, de mails ou de WhatsApp, ça va, mais si tu es habitué à des écrans plus fins, tu verras que c’est un peu moins net. La fiche parle d’un écran AMOLED 120 Hz, ce qui, si c’est bien le cas, est plutôt agréable pour la fluidité et les contrastes, même si ça ne joue pas sur le côté massif de l’appareil.

En main, ce type de téléphone, soit tu adhères, soit tu détestes. Si tu veux un truc fin qui disparaît dans la poche, passe ton chemin. Si tu préfères un appareil qui donne l’impression de pouvoir tomber sans se casser en deux, le gabarit ne va pas te choquer. Perso, je trouve que pour un usage pro, le compromis se tient : c’est encombrant, oui, mais au moins tu n’as pas l’impression de tenir un objet fragile. Par contre, pour une utilisation mixte boulot/perso, surtout si tu sors souvent en ville, le poids peut vite lasser.

La batterie de 5000 mAh, c’est clairement un des points forts sur le papier. Pour un téléphone orienté terrain, c’est logique : tu ne passes pas ta vie à côté d’une prise. Avec cette capacité, en usage normal (appels, un peu de data, GPS de temps en temps), tu peux viser la journée complète sans souci, voire une journée et demie si tu n’es pas trop gourmand. L’autonomie en communication annoncée à plus de 3400 minutes, c’est surtout théorique, mais ça donne une idée : ce n’est pas une petite batterie de smartphone fin.

Par contre, le temps de charge annoncé autour de 3 heures montre que la charge n’est pas fulgurante. On n’est pas sur les standards actuels de charge ultra rapide où tu reprends 50 % en 20–30 minutes. Là, si tu pars de presque vide, il faut vraiment prévoir le coup, le brancher la nuit ou pendant un long moment au bureau ou au dépôt. Pour un téléphone pro, ce n’est pas dramatique si tu as des habitudes fixes, mais si tu es du genre à oublier de charger, tu vas le sentir passer.

En pratique, ce genre de batterie couplée à un écran 120 Hz et à la 5G peut se vider plus vite si tu tires dessus : GPS en continu, partage de connexion, streaming vidéo, etc. Mais globalement, 5000 mAh, ça reste confortable pour la plupart des journées de boulot. L’avantage, c’est que même avec quelques années d’utilisation, la dégradation de la batterie devrait te laisser une autonomie encore correcte, là où des petites batteries deviennent vite pénibles.

Pour moi, la batterie est un point plutôt positif : ce n’est pas révolutionnaire, mais ça tient. Le seul vrai bémol, c’est l’absence de charge très rapide. Si tu as besoin de recharger vite fait entre deux déplacements, ce n’est pas l’idéal. Mais si tu as le réflexe de le brancher régulièrement (nuit, voiture, bureau), tu profiteras surtout du confort d’une grosse batterie plutôt que de pester sur la lenteur de la charge. Dans le cadre d’un usage pro avec des routines, ça reste un compromis acceptable.

Sur la durabilité physique pure, le CAT S75 donne confiance : poids élevé, coque renforcée, certification d’étanchéité annoncée, orientation « environnements rudes ». C’est typiquement le genre de téléphone que tu n’as pas peur de poser sur un sol un peu sale, de manipuler avec des mains pas nickel, ou de laisser traîner dans un sac à outils. Le fait qu’il soit annoncé comme étanche et résistant à la poussière colle avec l’image de téléphone de chantier.

Mais en lisant les avis, on voit que la réalité est plus nuancée. Un utilisateur explique que le téléphone n’est pas vraiment étanche à la poussière chez lui : les haut-parleurs ont cessé de fonctionner au bout de quelques mois. Ça, c’est typiquement le genre de problème qui fait mal pour un produit vendu pour sa robustesse. D’autres parlent de bugs système, de plantages, et de la nécessité de passer par la garantie en moins d’un an. Donc oui, ça a l’air solide à l’extérieur, mais à l’intérieur, ce n’est pas forcément aussi carré.

Le plus gros point noir sur la durabilité, ce n’est même pas le matériel, c’est le contexte autour du fabricant. Plusieurs avis mentionnent que Bullitt (la société derrière les téléphones CAT) a déclaré faillite. Concrètement, ça veut dire quoi ? Probablement moins ou plus du tout de mises à jour de sécurité, un SAV compliqué, des réparations moins évidentes, et un suivi logiciel qui s’arrête assez vite. Certains disent déjà qu’il n’y a « plus de mises à jour de sécurité ». Pour un téléphone Android, surtout si tu y mets des données pro, ce n’est pas anodin.

Donc sur la durée, il faut être lucide : physiquement, le téléphone tiendra sûrement mieux qu’un modèle classique en verre fragile, mais côté logiciel et support, c’est un gros point d’interrogation. Si tu comptes le garder longtemps et que la sécurité est importante (applis bancaires, données sensibles, mails pro), ce manque de suivi peut être un vrai problème. Si tu le vois comme un outil à amortir sur 1–2 ans dans un contexte pro, en sachant qu’après il sera peut‑être remplacé, ça peut encore se défendre. Mais ce n’est pas le genre de téléphone que je conseillerais à quelqu’un qui veut un appareil fiable et suivi pendant 4–5 ans.

Côté performances, le combo Snapdragon à 2,2 GHz + 6 Go de RAM + 128 Go de stockage, c’est du milieu de gamme honnête. Pour un usage classique (appels, mails, navigation web, WhatsApp, YouTube, quelques applis métiers), ça suffit largement. Tu peux lancer plusieurs applis en même temps, passer de l’une à l’autre sans que ça rame trop, et la 5G aide pour les téléchargements et les mises à jour sur le terrain. On n’est pas sur un monstre de puissance, mais pour un téléphone orienté pro, c’est cohérent.

Là où ça coince un peu, c’est quand on regarde les retours utilisateurs. Plusieurs personnes parlent de gros bugs, de plantages système, voire de l’obligation de renvoyer le téléphone en garantie en moins d’un an. Ça veut dire que sur le papier, le hardware tient la route, mais que le software derrière n’est pas complètement maîtrisé. Sans mises à jour régulières, les bugs qui traînent risquent de rester là longtemps, voire de s’aggraver avec le temps si les applis évoluent et que le système, lui, stagne.

Pour tout ce qui est photo, les 48 MP du capteur principal donnent des images correctes pour un usage pro : photos de pièces, de chantiers, de documents. Tu as plusieurs modes (portrait, paysage, sport, nuit), mais il ne faut pas s’attendre à des miracles en basse lumière ou à un traitement d’image au niveau des gros concurrents. Ça fait le job, sans plus. Pour les appels vidéo, la caméra frontale de 8 MP suffit largement.

En gros, si tu restes sur un usage raisonnable, le téléphone suit. Là où tu risques d’être frustré, c’est si tu comptes garder l’appareil longtemps, installer plein d’applis modernes, ou si tu tombes sur les bugs dont certains parlent (plantages aléatoires, fonctions qui lâchent). Et comme le fabricant est en difficulté, il ne faut pas trop espérer des optimisations à long terme. Pour un outil de travail sur 1–2 ans avec des usages assez simples, ça passe. Pour un smartphone principal que tu veux garder longtemps et pousser un peu, c’est plus discutable.

Concrètement, le CAT S75 c’est un smartphone Android de 2023, avec 6 Go de RAM et 128 Go de stockage. L’écran fait 6,58 pouces, en 1080 x 2400, avec un taux de rafraîchissement annoncé à 120 Hz. Sur le papier, ça ressemble à un milieu de gamme correct. Il tourne sur un processeur Snapdragon à 2,2 GHz, double SIM, compatible 4G/5G, Wi‑Fi, GPS, et surtout il a cette fameuse fonction de connexion satellite, qui est un peu son argument marketing principal.

Au niveau photo, on a un module arrière à trois capteurs, avec un capteur principal à 48 MP, d’autres à 24 MP, et une caméra frontale de 8 MP. Honnêtement, dans cette gamme de prix, ce n’est plus ce qui fait rêver en 2024, mais pour de la photo de chantier, des scans de documents, ou des photos de tous les jours, ça devrait faire le job. On est loin des ténors type Samsung S-series ou iPhone, mais ce n’est pas la même cible non plus.

Ce qui le distingue surtout, c’est son côté « durci » : poids de 280 g, épaisseur d’environ 1,2 cm, matériaux annoncés comme recyclables, résistance à l’eau et à la poussière, et orientation « environnements rudes ». C’est clairement pensé pour les pros du terrain, pas pour quelqu’un qui veut un téléphone léger dans une poche de jean slim. Le chargeur se fait via USB‑C, pas de prise jack, et dans la boîte on trouve au moins un câble de charge et des écouteurs.

Là où ça se gâte un peu, c’est quand on regarde les infos côté suivi : plusieurs acheteurs se plaignent qu’il n’y a plus de mises à jour de sécurité, que le fabricant Bullitt (qui gère les téléphones CAT) a déposé le bilan, et que la garantie devient floue. Donc oui, sur la fiche technique, ça a l’air sérieux, mais la réalité derrière le produit est plus compliquée. Si tu cherches un téléphone que tu gardes 3–4 ans avec des patchs de sécurité réguliers, c’est un point à prendre très au sérieux dès le départ.