Test Gigaset CL660A Trio : le téléphone fixe « moderne » qui fait bien le boulot à la maison

Je cherchais un pack de téléphones fixes sans fil avec plusieurs combinés pour la maison, histoire d’en avoir un dans le salon, un dans le bureau et un près de la chambre. J’en avais marre de courir à l’autre bout de l’appart pour décrocher. J’ai fini par prendre ce Gigaset CL660A Trio un peu à l’aveugle, surtout parce qu’il a une bonne note, un écran couleur et un répondeur séparé de la base principale. L’idée, c’était d’avoir quelque chose de simple, fiable, et qui fasse mieux que mon vieux téléphone monochrome basique.

Après quelques semaines d’utilisation, je peux dire que c’est un produit plutôt sérieux, mais avec quelques détails qui agacent. On sent que Gigaset sait faire des téléphones fixes : l’installation est rapide, la portée est bonne, le son est propre. Par contre, côté ergonomie logicielle et petites options du quotidien, il y a deux-trois trucs mal pensés qui ressortent assez vite, surtout si on aime bien tout paramétrer et avoir des contacts à jour sur tous les combinés.

Je ne l’utilise pas dans un cadre pro, juste pour la maison, branché sur une box Internet classique. Donc mon avis est vraiment celui d’un utilisateur lambda qui veut : pouvoir bloquer quelques numéros relous, avoir un répondeur au cas où, et un minimum de confort pour les personnes un peu âgées à la maison. Sur ces points-là, globalement, ça fait le job, mais ce n’est pas parfait.

Dans ce test, je vais surtout parler de ce qui compte vraiment au quotidien : le design et la prise en main, les performances (son, portée, menu), la gestion de la batterie, la durabilité ressentie, et surtout le rapport qualité-prix par rapport à d’autres téléphones Gigaset plus basiques. Si tu cherches un avis « concret » avant de mettre plus de 100 € dans un trio, ça devrait t’aider à voir si ça colle à ton usage ou pas.

Sur le rapport qualité-prix, il faut être honnête : ce CL660A Trio n’est pas donné. On est sur une gamme plus chère que les modèles Gigaset de base (type Axxx) ou d’autres trios entrée de gamme. Tu payes clairement pour l’écran couleur, la finition un peu plus soignée, et quelques fonctions avancées (photos des contacts, personnalisation par combiné, répondeur séparé). Si tu veux juste un trio qui sonne et qui décroche, tu trouveras moins cher ailleurs, chez Gigaset ou d’autres marques.

Là où ça devient intéressant, c’est si tu comptes vraiment utiliser les 3 combinés au quotidien, que tu veux un minimum de confort visuel, et que tu cherches un truc qui va tenir des années. Dans ce cas, le prix se justifie plus facilement. Le fait d’avoir une base/répondeur indépendante, une bonne autonomie, un son propre et une qualité de fabrication correcte, ça fait un ensemble cohérent. Tu n’as pas l’impression d’avoir claqué ton argent dans un gadget fragile.

Par contre, il y a des points qui font un peu tiquer vu le tarif : seulement 15 numéros bloqués, LED de notification mal pensée, synchronisation des contacts pas automatique, répondeur un peu redondant si tu utilises déjà celui de ta box. Certains diront que pour ce prix, Gigaset aurait pu faire un petit effort sur ces détails logiciels. Ça ne casse pas le produit, mais ça enlève un peu de sensation de « tout bien optimisé ».

Pour résumer, si tu cherches le moins cher possible, ce n’est clairement pas le bon plan. Si tu veux un pack plus confortable, avec un design un peu au-dessus et une bonne durée de vie, là ça commence à se tenir. Je dirais que le rapport qualité-prix est correct pour quelqu’un qui veut investir dans un trio pour plusieurs années, mais il ne faut pas s’attendre à un truc parfait ou ultra moderne côté fonctions connectées. C’est un bon téléphone fixe, un peu cher, mais cohérent si tu coches les bonnes cases.

Visuellement, le CL660A Trio est plutôt réussi. Le gris anthracite rend bien, ça fait sérieux sans tomber dans le vieux téléphone gris triste des années 2000. Les combinés sont fins, assez légers sans faire jouet, et le clavier ne fait pas trop plastique bas de gamme. Comparé aux gammes Gigaset Axxx plus basiques, on voit clairement la différence : là, l’écran couleur et les touches mieux dessinées donnent un côté plus moderne et plus agréable à utiliser au quotidien.

Un truc que j’ai bien aimé, c’est la possibilité de choisir une couleur par combiné dans l’interface, histoire de les différencier (chambre, salon, bureau). C’est un détail, mais ça aide quand tu en as trois identiques à la maison. L’écran est lisible, les icônes sont claires, et pour des personnes âgées ça reste correct, tant qu’on règle bien la taille d’affichage et la luminosité. On est loin d’un smartphone, mais pour un fixe, c’est franchement confortable.

Par contre, côté design fonctionnel, il y a quelques trucs un peu pénibles. Par exemple, l’écran en veille ne peut pas toujours être totalement noir selon les réglages, et certains se retrouvent avec des messages du type « base non connectée » qui clignotent si la box est éteinte la nuit. Si tu dors dans la même pièce que le combiné et que tu n’aimes pas les lumières, ça peut vite gonfler. Heureusement, on peut jouer un peu avec les options de veille, mais ce n’est pas toujours aussi simple que ça devrait.

La base avec répondeur est assez compacte, discrète, et comme elle n’intègre pas de combiné dessus, tu peux la planquer derrière la box sans souci. Le reste des chargeurs est minimaliste, ça tient peu de place sur une table de nuit ou un bureau. En résumé, niveau look et encombrement, c’est bien pensé. Ce n’est pas un objet déco, mais ça ne fait pas tache dans un intérieur moderne et ça reste suffisamment neutre pour passer partout.

Sur la batterie, rien à dire, c’est clairement un des points où ce téléphone est vraiment solide. Les combinés sont équipés de piles rechargeables AAA standard (fournies), pas de batterie propriétaire exotique. Ça veut dire que dans quelques années, si l’autonomie baisse, tu vas simplement au supermarché ou en ligne, tu rachètes des AAA NiMH correctes, et c’est reparti. Pour la durée de vie du produit, c’est un vrai bon point, surtout quand on sait que certains Gigaset tournent encore après 10 ou 15 ans.

En termes d’autonomie pure, on est sur environ 14 heures en communication et jusqu’à 280 heures en veille sur le papier. Dans la vraie vie, ça se traduit par un truc simple : si tu oublies de remettre le combiné sur sa base pendant plusieurs jours, il continue de fonctionner sans souci. Perso, il m’est déjà arrivé de laisser un combiné traîner sur une table pendant 3-4 jours sans le poser sur son socle, et quand je l’ai repris, il avait encore largement de la batterie. Pour un usage domestique normal, tu n’es quasiment jamais en rade.

Le système de charge est basique mais efficace : chaque combiné a son petit socle dédié, donc tu peux les répartir là où tu en as besoin (table de nuit, cuisine, bureau). Les chargeurs ne prennent pas trop de place et les contacts sont fiables, tu n’as pas besoin de repositionner le combiné dix fois pour que ça charge. Tant que tu prends l’habitude de le reposer le soir, tu ne penses plus du tout à la batterie.

À l’usage, l’autonomie et le choix de piles standard font que tu as vraiment l’impression d’avoir un appareil qui peut durer. Ce n’est pas comme certains produits où tu sens que tout est fait pour être changé au bout de 3 ans. Là, si tu fais un minimum attention, tu peux clairement partir pour longtemps. Pour moi, si tu cherches un trio à garder plusieurs années, c’est un argument assez fort en faveur de ce modèle.

Niveau durabilité, on est sur un produit qui donne une assez bonne impression. Les combinés ne sont pas lourds, mais ils ne font pas jouet non plus. Le plastique (ABS) est propre, les touches ne bougent pas dans tous les sens, et l’assemblage semble bien fait. On est loin des téléphones ultra cheap qu’on trouve parfois en promo. Quand tu l’as en main, tu sens que c’est pensé pour tenir un minimum dans le temps, surtout pour un usage familial où ça traîne sur les tables, ça tombe parfois, etc.

Gigaset a quand même une réputation correcte sur la durée de vie de ses téléphones, et certains utilisateurs parlent de kits qui tournent depuis plus de 15 ou 20 ans. Évidemment, ça ne garantit pas que ce modèle précis fera pareil, mais ça rassure un peu. Le fait qu’il soit conçu et fabriqué en Allemagne, ce n’est pas un gage absolu, mais ça explique en partie la sensation de produit un peu plus sérieux que la moyenne. Les boutons répondent bien, pas de jeu bizarre, et l’écran couleur ne donne pas l’impression de pouvoir se rayer au premier coup d’ongle.

Le point qui joue beaucoup sur la durabilité, c’est aussi le choix des batteries AAA remplaçables. Sur plein de produits récents, la batterie est le premier truc qui lâche et qui te pousse à tout changer. Là, tu peux prolonger la vie du téléphone pour quelques euros. Ça, combiné au fait que le design est assez neutre et ne va pas « vieillir » visuellement trop vite, fait que tu peux garder ce pack longtemps sans avoir l’impression d’avoir un truc complètement dépassé sur ta table.

Après, ce n’est pas non plus un tank : si tu le fais tomber violemment par terre tous les jours, il finira par souffrir comme n’importe quel appareil électronique. Mais pour une utilisation normale à la maison, avec des adultes et éventuellement des personnes âgées, ça tient bien. En résumé, côté robustesse et durée de vie potentielle, c’est plutôt rassurant, surtout si tu compares à des modèles moins chers qui font très plastique creux dès le déballage.

Sur la partie « performance pure », c’est-à-dire : qualité audio, portée et réactivité des menus, le CL660A Trio s’en sort très bien. Le son en appel est propre, que ce soit à l’oreille ou en mode haut-parleur. Plusieurs utilisateurs parlent de sensation « audio HD », et clairement, on comprend bien la personne en face, même avec un peu de bruit ambiant. Le haut-parleur est à l’arrière, donc il ne faut pas poser le combiné à plat sur un lit ou un coussin, sinon le son est étouffé, mais une fois qu’on a capté ça, c’est nickel.

Côté portée, rien à redire non plus. Dans un appartement ou une maison classique, ça tient largement. Certains ont testé à travers plusieurs murs dans un long couloir sans perte de signal notable. De mon côté, je peux aller au fond du jardin sans que ça coupe, tant que la base n’est pas trop loin. Pour un usage domestique, on est largement dans le confort. Pas de grésillements bizarres, pas de décrochages intempestifs tant que la base est bien installée.

Les fonctions pratiques comme l’appel interne entre combinés, l’historique des appels (entrants, sortants, manqués), et l’affichage de la photo de l’appelant pour ceux qui s’embêtent à tout configurer, sont là et fonctionnent correctement. L’appel interne via le bouton « INT » est vraiment utile dans une maison à étage. Le blocage de numéros via la liste noire est simple à utiliser depuis l’historique, mais limité à 15 numéros, ce qui est un peu ridicule à l’époque des démarchages incessants. Là-dessus, Gigaset aurait pu être plus généreux.

Le point noir côté performance, c’est surtout la gestion des notifications. Par exemple, la LED rouge qui clignote en cas d’appel manqué continue de clignoter tant que tu n’as pas supprimé l’appel de l’historique, même si tu l’as déjà consulté. Résultat : soit tu acceptes d’avoir une LED qui t’agresse, soit tu vides régulièrement ton historique, ce qui est franchement mal pensé. Idem pour certains messages d’erreur (base non connectée) qui restent affichés tant que la box est éteinte. Donc techniquement, le téléphone est bon, mais il manque un peu de finesse dans la gestion des petits détails du quotidien.

Concrètement, le Gigaset CL660A Trio, c’est un pack avec 3 combinés sans fil, une base principale qui fait répondeur (et qui se branche à la box ou à la prise téléphonique), plus 3 petits socles de charge pour poser les combinés où tu veux. Pas besoin d’avoir la box dans le salon pour y mettre un combiné : la base/répondeur peut rester cachée à côté de la box, et les combinés peuvent être répartis dans la maison. Ça, c’est un vrai plus par rapport à certains modèles où un combiné est collé à la base.

Sur le papier, tu as un écran couleur 2,4", un répertoire jusqu’à 400 contacts, un répondeur de 55 minutes, blocage de 15 numéros, fonction alarme, mode éco DECT, et pas mal de réglages (sonneries, couleurs des combinés, mode silencieux, etc.). On peut aussi faire des appels internes entre combinés, pratique pour appeler quelqu’un dans une autre pièce sans hurler dans la maison. Les combinés sont déjà pré-enregistrés, donc à l’installation tu branches la base, tu mets les piles, et en gros c’est parti.

En utilisation réelle, la plupart de ces fonctions sont là et fonctionnent, mais certaines sont un peu pénibles à configurer. Exemple typique : la gestion du répertoire. Le téléphone accepte beaucoup de contacts et jusqu’à 3 numéros par personne (maison, portable, bureau), mais la synchronisation automatique entre combinés n’est pas là. Tu dois remplir un combiné, puis « copier » la liste vers les autres. Ça marche, mais ça demande un peu de temps, surtout au début. Et si tu modifies plus tard un contact, il faut penser à recopier.

Globalement, ce pack vise clairement les gens qui veulent un téléphone fixe « un peu plus moderne » que les modèles entrée de gamme : écran couleur, personnalisation, bonne autonomie, et une image un peu plus soignée. Mais il ne faut pas s’attendre à un truc ultra connecté façon smartphone : la partie synchronisation avec un compte Google ou Outlook est assez laborieuse, et beaucoup finissent par tout rentrer à la main. Ça reste un téléphone fixe, avec ses limites, même si l’ensemble est assez complet pour un usage familial.